2018年1月10日晚，黄石市西塞山区水机路某小区一电梯突发故障，一名男子被困其中，由于电话无法拨通，男子只好通过微信求助。其朋友李先生看到后，立即报警。黄石西塞山警方紧急出警，配合电梯维修人员，经过近20分钟的救援，成功将被困男子救出。
当日18时许，黄石市公安局西塞山分局澄月派出所接到市民李先生报警，称其朋友朱先生被困在电梯里了。
接警后，澄月派出所民警立即赶到朱先生所在的水机路某小区，发现电梯卡在5楼和6楼之间，朱先生被困在里面。民警一边安抚朱先生的情绪，一边展开救援。电梯维修人员赶到现场后对电梯进行抢修，最终成功将电梯门打开。民警和维修人员随后将朱先生安全拉出电梯。由于救助及时，朱先生身体无大碍。
据了解，朱先生家住该小区13楼，当天晚上，他乘坐电梯从13楼下到5楼时，电梯突然不动了。朱先生正要打电话报警，却发现电话没有信号，他于是用微信编发信息通过朋友圈求救。所幸，信息发出去了，其朋友李先生看到后立即帮忙报了警。
期间，被困的朱先生还按了电梯紧急按钮通知小区保安。获救后的朱先生对民警的及时救助表示感谢.
警方提醒广大市民，乘坐电梯遭遇安全故障时，一定要沉着冷静，不要做拍打电梯，徒手掰电梯门等危险动作，以免发生不可挽回的风险。